ИНФОРМАЦИЯ О СЕРВИСЕ
Исполнитель, связь и условия работы SmartChating.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Самозанятый · плательщик НПД
ПОДДЕРЖКА
Вопросы о сервисе, покупке пакета, оплате и возвратах — напрямую исполнителю.
Написать в MAXЭлектронная почтаipigorvaganov@yandex.ru
В обращении укажите аккаунт в сервисе и номер или дату заказа, если вопрос связан с оплатой.
SmartChating — онлайн-сервис создания и редактирования инфографики с помощью искусственного интеллекта. Вы загружаете фото товара или описываете задачу, выбираете оформление и формат, а сервис создаёт изображение для карточки товара Wildberries, Ozon или другой площадки.
Результат предоставляется в цифровом виде. Физические товары и доставка курьером не предусмотрены.
Разовая покупка пакета, без подписки и автоматических списаний. Все пакеты предоставляются в качестве Standard. Цена пакета указана в рублях.
| Пакет | Цена | Standard |
|---|---|---|
| Старт | 390 ₽ | 10 ген. |
| Креатор | 990 ₽ | 30 ген. |
| Студия | 2 490 ₽ | 90 ген. |
| Бизнес | 6 490 ₽ | 260 ген. |
Новому аккаунту доступны 3 бесплатные генерации. Создание изображения, правка, другой вариант или следующий слайд расходуют по одной генерации, включая бесплатные. При технической ошибке без готового результата генерация не списывается.
Изображения и история хранятся в сервисе 24 часа. Скачайте нужные файлы на своё устройство, чтобы сохранить их.
Если оплата прошла, а пакет не появился, напишите в поддержку в MAX и приложите подтверждение платежа.
Редакция от 8 октября 2026 года
Исполнитель — Ваганов Игорь Сергеевич, ИНН 451101223738, плательщик налога на профессиональный доход. Пользователь — лицо, использующее SmartChating на сайте smartchating.ru. Исполнитель предоставляет доступ к созданию и редактированию цифровых изображений в пределах бесплатного лимита или оплаченного пакета.
До оплаты пользователь знакомится с этим соглашением, выбирает пакет. Состав заказа, стоимость и аккаунт для начисления указаны на странице оплаты. Оплата заказа означает принятие этих условий. Для уже оплаченного заказа действуют стоимость и условия, согласованные при его оформлении.
Пользователь должен иметь право использовать загружаемые фотографии, тексты и другие материалы. Запрещено использовать сервис для нарушения законодательства или прав третьих лиц. Результаты создаются автоматически и могут содержать неточности: перед публикацией пользователь проверяет текст, характеристики товара и соответствие правилам выбранной площадки.
Готовый результат становится доступен в диалоге на сайте. Начисление пакета и расход генераций выполняются по правилам разделов «Тарифы» и «Оплата и получение» выше. При технической ошибке без результата генерация не списывается; ошибочное списание можно сообщить исполнителю для проверки и восстановления баланса.
Вопросы по исполнению заказа направляются по контактам на этой странице. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Условия соглашения не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.
Для отмены заказа или возврата оплаты обратитесь к исполнителю через MAX или по адресу ipigorvaganov@yandex.ru. Укажите аккаунт, дату и сумму оплаты, выбранный пакет и причину обращения. Пароль, код из сообщения и полные данные банковской карты отправлять не нужно.
Исполнитель проверяет платёж, начисление и использование пакета. Возможность и сумма возврата определяются с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства РФ. При подтверждённой ошибке оплаты или начисления исполнитель согласует с пользователем исправление либо возврат.
При возврате учитывается исходный способ оплаты; срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.